郑少坚：一个讲诚信，有爱心的商人
2018-11-8 青野鸿蒙
他是菲华银行巨擘的商业传奇。郑少坚博士1933年出生，祖籍福建省永春，幼年赴菲。郑博士年少时即表现出卓异的商业才能，18岁便担任家族企业面粉厂厂长，并且将工厂经营得蒸蒸日上。上世纪60年代，菲律宾经济蓬勃发展，政府放宽入口与外汇管制，信贷与金融市场活跃，郑博士在父亲的支持下，于1962年成立首都银行。
郑少坚的创业经历堪称一部商业传奇：25岁创办首都银行后，他锐意创新，迅速坐上了全菲银行业的头把交椅，并刺激带动了菲律宾银行业的整体成长。事实上，银行业并不是郑少坚事业王国的全部。20岁时，他便独挑大梁，创办了面粉厂，该厂后来占有了菲律宾20%的面粉市场；在银行业取得成功后，他又相继进入汽车制造、房地产开发等行业，并在这些领域同样占据龙头地位，被公认为是菲律宾最成功的“华人大班”之一。
小狗也要大声叫
20岁打响创业第一枪
郑少坚出生在福建，8岁时迁居菲律宾。彼时，郑父已在菲律宾商圈混得风生水起。
在很多人眼中，郑少坚是含着金汤匙出生的人，他今日取得的成功与其家庭有很大关系。但，事实并不完全如此。
当年，郑少坚投奔父亲时，父亲已在菲律宾组建了新的家庭，复杂的家庭情况令年少的郑少坚备受委屈，但也磨砺了他，“小时候我遇到过很多困难，培养了我的斗志”。
彼时在菲律宾，国家开始支持工业化的发展，郑父想抓住这个机会转做实业，他最初准备开纺织厂，但却慢了一步，很多同行已经抢先进去了。
就在父亲感到迷茫的时候，郑少坚发现了一个不错的生意，“我和几个朋友到香港去参观，无意间发现面粉厂的生意很红火。”那时，以面粉为主的食品，比如面包等等还在菲律宾人的生活中占据绝对重要的位置，郑少坚看好这个生意的前景，劝说父亲进入到这个行业。
父亲也认为值得一试，但问题是，谁去做？
当时，郑少坚才20岁，刚入商场2年，父亲决定让他去。“当时家里没有一个人懂工业。中国有句话，指鹿为马，在外人看来我连鹿都不是，我只是一条小狗，但小狗也要大声叫。”郑少坚风趣地形容当时情形。
为了鼓励郑少坚，父亲承诺：赚钱后给他一成。郑少坚放胆一搏，投资100万美元建立面粉厂，这在当时是笔巨款。就在工程快完工时，他遭遇一个巨大的挑战，“做到80%的时候没钱了，菲律宾的银行很保守，我到处筹钱，没有人愿意借。大家都怀疑，一个20来岁的小孩哪能做这么大的生意。如果工厂做不起来，家里也只能破产了。”
如山压力全集中到年轻的郑少坚头上，好在，最终事情有了转机，他从一家国有银行贷到款，面粉厂得以顺利完工。
工厂开工两年内，郑少坚就赚回了全部投资。到1960年时，他一手创办起来的面粉厂已可供应菲律宾20%的市场，远远超越了父亲的生意。
“异想天开”办银行
从负债200万到龙头老大
初次独挑大梁就取得了巨大成功，但郑少坚很清楚，自己早晚要离开复杂的大家庭。 他也有了一个新的创业目标——办银行，“办面粉厂的过程中，几个银行不肯借给我钱时，我就想，银行业可以说是万商之商，做什么生意都离不开它。所以，面粉厂一进入正轨，我就开始做这个梦了”。
认准目标后，郑少坚执意辞去面粉厂的职务，扔掉令外人眼热的“金汤匙”，立志要创一番完全属于自己的事业。
在所有人眼中，郑少坚开银行的主意是“异想天开”，但他反复游说父亲支持自己开银行，并提议由家里借给他一半的资金，利息照算，另外一半资金自己筹措。最终，他的银行梦得以启航。
1960年，刚满27岁的郑少坚在菲律宾创立了首都银行，并于1962年9月正式开始营业。首都银行成立之初，注册资本只有200万美元，却要与多家有上百年历史的银行机构竞争，它能脱颖而出，成为菲律宾银行业的龙头，与郑少坚与众不同的发展思路和大胆突破创新的精神密切有关。
菲律宾社会一直相当保守，在首都银行成立时，当地的华人银行业依然是十分陈旧的店铺式经营。比如当时菲律宾最早、也是当时最大的华资银行，其规模在相当长一段时间里才有一个总行和一个分部。创立首都银行后，郑少坚大胆地带领首都银行迈出了不断开设分行的步伐，因为抢占了率先做大的先机，等其他银行觉醒效仿时，首都银行的规模优势早已牢不可摧。
郑少坚还打破华人银行一般只经营商业银行的传统，相继成立了投资银行、财务公司、证券公司、信用卡公司、汇兑公司、保险公司、租赁公司等金融类公司，而且将银行在菲律宾股市公开上市，将集团发展成为一个大型的银行金融集团。 至今，首都银行除了在菲律宾国内拥有800多家分行之外，还在世界各地设有20多家分支行和附属机构。其资本总额、存款总额和贷款总额等重要指标均连续多年在菲律宾同行业中保持第一，成为菲律宾国内最大的银行集团。同时，也是第一家在中国大陆设立分行的菲律宾银行。
多元化经营
绘就财富王国瑰丽蓝图
郑少坚在银行业取得累累硕果，但银行业并不是他事业的全部。
在过去几十年里，除了将首都银行发展成为菲律宾最大银行，郑少坚还相继进入到地产、汽车制造、旅游甚至电力等多元领域，构筑了一个实力非凡的企业王国。
由首都银行与日本丰田汽车合资成立的丰田汽车（菲律宾）公司，是菲律宾最大的汽车制造公司，其汽车销量已连续20年稳居菲律宾市场第一，市场占有率更达到40%-50%。
郑少坚在经营房地产事业方面所取得的成就，比汽车制造业还要成功，甚至有了解他在房地产方面的实力的人说，与房地产相比，他的银行业都只能是副业。
郑少坚喜欢漂亮的事物，尤其是画和建筑。因此，他有两大爱好——“藏地”和“藏画”。他喜欢画画，在每个地产项目中，他都会提出自己的意见，将项目当成自己的作品来经营。
在经营多元化业务时，郑少坚始终坚持一点。不随便用银行的钱做自己的事情，即便集团属下公司跟银行有业务来往，也全部按银行的法规办事，跟普通客户一样。
推进业务多元化的同时，郑少坚积极将首都银行的经营触角拓展到菲律宾之外。从上世纪80年代开始，他相继进入新加坡、美国、西班牙、意大利、韩国、日本等国家投资。
作为一名出生在中国大陆的海外华人，郑少坚一直关注中国大陆的发展，上世纪80年代末第一次回到中国后，他开始谋划进入中国市场。之后，首都银行分别于1992年和1994年在上海和北京设立了代表处。在中国与菲律宾政府就银行开放达成协定后，首都银行又成为第一家在中国设立分行的菲律宾银行。
近年来，郑少坚又带领旗下的地产事业进驻中国。在过去几年里，他已累计于上海、南京投资了数十亿元人民币在房地产领域，并已将目光锁定在长三角地区……
2006年5月，郑少坚的长子郑康为获董事会选举为首都银行总经理后，郑少坚逐步减少了对首都银行在菲律宾事务的管理，但仍然坚持工作，统筹全局。
现在，郑少坚家族已将大部分精力转到中国市场方面，因为他们坚定地看好中国。
领袖风范
“得道者多助”也是郑少坚取得成功的原因，郑少坚为人谦逊，处事周到，交友广泛，他处理政商关系的艺术，与人合作的艺术，交友为人的艺术，都为人称道，而且深得人心。这些本领和魅力，是他在商业之外的行为和风范了，但这对他事业的成功起到了巨大的帮助。
郑少坚非常强调人的平等，这是他很大的特点，也是他讨人喜欢的秘诀。“我从来不看不起人，不管你有钱没钱，有权还是没权，甚至你没有钱，我还可以帮你。要人喜欢，最重要就是尊重别人。我认为这个世界上，你最大的力量就是让别人喜欢你。他喜欢你，他尊重你，这就是你的力量。上至国家领导，他需要人家喜欢他，下至一个普通人，你最好也还是要人家喜欢你，让人喜欢你就是你的力量，就是你的成就。”
郑少坚很佩服日本人，“因为他们对在各个行业做得好的人都很公平的，无论是补鞋的，还是扫街的，他都很尊重。”他说：“我认为一个国家成功的话，必须尊重自己的在每个行业做贡献的国民，把每个行业的人都当成专家，全民相互尊重，全民会更努力，更和谐。”这也是他在菲律宾发起和赞助了“最优秀十大教师”、“最优秀十大警察”等等的原因，目的是为了树立社会对普通职业工作者的尊重。
郑少坚做生意的一个很大成功秘诀是，要让路越走越宽，这也是他做生意的一个重要原则。这一点，从其与合作伙伴的合作中可见一斑。郑少坚在不少领域有合作伙伴，他与这些伙伴的关系都是长期的友好，从公务的合作到了私人朋友。丰田汽车在菲律宾的第一次是失败的，但与郑少坚建立合作后却非常成功，关键原因就在于双方的友好合作。郑少坚介绍说：“我们合作快到20年了，每年都是菲律宾第一，我们从来都没有冲突。”为什么没有冲突呢？是因为郑少坚对合作的态度。他说：“说实话，你得让着他一点。丰田在其他国家都是大股东，为什么唯独在菲律宾他们不控股而我是大股东，因为经营管理权我交给他们。这样合作起来就没有冲突，而且我也有我的作用，因为在菲律宾，我还可以帮你办到一些事情。”
除了丰田之外，郑少坚还和日本三井、澳大利亚AXA、日本Orix、澳新银行以及中国台湾台塑等许多著名公司合作，都是合作得很好。“我喜欢出来玩，我不喜欢把自己绑在那里守着，那样做得太辛苦了。所以我大度一些，经营由他们管，但我得看他们做得规矩不规矩。”他说。“这样，路就越走越宽，商业机会才多。”
享受生活
郑少坚认为自己是海外华人中最会享受的人。他住豪宅，坐名车，收藏了众多名画。他说：“我自己有一个算盘，我要怎么来处理我的财富呢？我挣到的钱花一块钱，捐一块钱，这个比例很好，控制我花钱，也鼓励我捐钱。”
在他看来，简单生活也是最舒适的生活，他不喜应酬，有睡午觉的习惯，坚持每晚游泳，然后和家人一起看电视。虽然经营着庞大的事业，但他有一个铁定的坚持：“我超过一定时间绝不做事，也不去想那些事情，虽然很不容易不去想，那我就赏画解闷。”
他的成功秘方
1.要让路越走越宽。郑少坚总结自己最重要的成功秘诀是：“我喜欢出来玩，我不喜欢把自己绑在那里守着，那样做得太辛苦了。所以我大度一些，经营由他们管，但我得看他们做得规矩不规矩。这样，路就越走越宽，商业机会才多。”
2.慈善之道。一个银行要取得发展，必须拥有一个良好的公众形象，并且赢得客户的信任。乐于做慈善事业，也是郑少坚和首都银行取得成功的一个因素。
3.君子爱财，取之有道。郑少坚认为，一个企业家的成功，要忠于自己的行业；要能够赚钱谋利；也要有良心有规矩，不能昧着良心或者违法违纪去谋利。