春节将至，多地文旅部门从严实施旅游市场疫情防控措施

                                                                    2021-01-12   青野星汉

2021-01-11 来源：北京商报

1月11日，文旅部官方微博发布消息称，春节临近，国内疫情防控形势却更加严峻复杂，就此，河北、湖北、沈阳等多地文旅部门纷纷发布了针对当地旅游市场的最新疫情防控要求，部分地方提出，当地中高风险地区要及时暂停文化活动，关闭文化和旅游场所，旅行社不得组织游客前往，还有省份明确要求省内A级景区全面实行分时预约制度、景区等场所接待人数不得超过核定人数的50%等。在业内看来，当前国内疫情防控情况不断变化，各地旅游市场及时“更新”疫情防控措施十分必要，不过，一年一度的新春佳节即将到来，如何在保证民众健康安全的前提下，适当的丰富旅游产品、服务供给，也是供给端迫切需要解决的问题。

文旅部介绍，近日，国内部分地区陆续出现本土病例，再一次敲响了疫情防控的警钟，就此，多地文旅系统也迅速行动起来，针对当地文旅市场出台了新的要求和措施。具体来说，湖北省文旅厅发布《关于在全省A级旅游景区和文化场馆全面实行分时预约制度的通知》（以下简称《通知》）要求，当地各A级旅游景区和文化场馆可通过省预约平台或自建的预约平台进行预约管理。与此同时，沈阳市文旅广电局则明确，当地各级博物馆、美术馆、图书馆、文化馆和影剧院、网吧、歌舞厅等文化场所实行限流措施，接待人数不超过核定人数的50%，引导各星级饭店控制所有出入口，对入住和进店客人逐一排查溯源、实名登记，并进行测温查码。此外，河北省文旅厅还通知称，省内的中高风险地区，经当地党委、政府同意，要及时暂停文化活动，关闭文化和旅游场所，旅行社不得组织游客前往。

实际上，随着我国疫情防控形势的不断变化，近期我国文旅消费需求也出现了一些新趋势。多家OTA统计数据都显示，元旦假期期间，国内选择出行的游客大多更青睐本地或周边的租车自驾游和精品小团游相关产品，以飞猪为例，小长假期间平台上租车自驾游预订量同比涨82%。另据去哪儿平台数据显示，仅1月1-3日，京内的滑雪、泡温泉等项目预定量环比前一周增长六成。

在北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院高级研究员王兴斌看来，当前，各地及时“更新”各种景区限流、预约乃至更严格的规定，都是文化旅游业疫情防控的重要举措，也是市场恢复和健康发展的底线和前提。但他也认为，由于我国民众已经积累了一段时间的文化、旅游消费需求亟待释放，尤其是春节临近，相关企业、景区等要在保证疫情防控不放松的基础上，通过各种方式，丰富节假日期间的文旅产品供给，确保广大就地过年的消费者也能享受一个年味满满的牛年春节。

文化和旅游场所疫情防控怎么做？河北、沈阳等地发布通知！

2021-01-11 来源：人民日报社《民生周刊》

春节的脚步越来越近，

文化和旅游场所疫情防控怎么做？

多地发布通知！

河北

进一步做好文化和旅游场所疫情防控

1月9日，河北省文化和旅游厅发布通知，从全面落实疫情防控各项措施，全面落实预约、限量、错峰要求等11个方面，部署河北省文化和旅游系统进一步做好当前疫情防控工作。

通知提出，中高风险地区，经当地党委、政府同意，要及时暂停文化活动，关闭文化和旅游场所，旅行社不得组织游客前往。

通知明确，公共文化场馆和旅游景区要充分利用“畅游冀”“乐享冀”及自有分时段预约平台，全面实行预约制度，严格落实最大接待量75%的上限规定。坚持观众、游客等群体在进入、参观、观影、游览等过程中健康码必验、体温必测、信息必录、口罩必戴。

博物馆、图书馆、旅游景区、星级饭店等文化和旅游场所、旅游车辆等要严格执行消毒清洁管理制度。旅游景区、星级饭店要严格落实餐饮食品安全规定，加强冷链食品管理。公共文化场所、旅游景区、星级饭店等要完善应急处置预案，科学设置隔离区，与当地疫情防控部门建立异常人员转送处置机制。

沈阳

各类文化场馆实行预约限流

接待人数不超过核定人数的50%

1月5日下午，沈阳市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第十九场新闻发布会召开，沈阳市文化旅游广电局副局长孟繁涛作新闻发布。

根据市防指要求，结合国家、省、市关于做好2021年春节期间全市文化和旅游假日市场工作部署，市文旅广电局督促指导文旅系统从严从细完善外防输入、内防反弹、人物同防等各项措施，确保全市文化旅游活动安全有序开展。

一、各类文化场馆实行预约限流。全市各级博物馆、美术馆、图书馆、文化馆和影剧院、网吧、歌舞厅等文化场所实行限流措施，接待人数不超过核定人数的50%，严格落实预约登记、测温扫码、佩戴口罩等防疫措施，定时做好公共区域、公共设备设施的消毒清洁工作。通过LED显示屏、网站、微信公众号等公开渠道，及时发布各场馆的开放时间和调整情况。中风险区域，暂时关闭此类场馆，取消聚集性群众文化活动。

二、景区景点开放室外区域。指导A级旅游景区分类完善疫情防控应急预案，做好设施设备的清洁消毒和公共区域卫生。按照预约、限量和错峰的要求，确保景区接待人数控制在承载量的50%以下。科学设置进出通道，落实体温检测等防控措施，配套使用“健康通行码”核验等手段，做好信息登记工作。在景区出入口、重要参观点、休息餐饮区等容易形成人员聚集的区域设置专人疏导，降低聚集风险。强化在景区举办活动的安全管理，严格履行活动报批程序，并全面落实各项防控措施，暂停景区室内举办的各项活动。中风险地区景区景点一律停止经营，恢复开放时间根据疫情防控形势及评估确定。

三、星级饭店严格规范管理。引导各星级饭店控制所有出入口，对入住和进店客人逐一排查溯源、实名登记，并进行测温查码。及时掌握全国中高风险地区信息的动态发布情况，非集中隔离宾馆的星级饭店不接待中风险地区来沈返沈人员。加强对餐厅、健身房、游泳馆、咖啡厅和棋牌室等公共区域设施消毒及客房通风消杀等措施，公共用品用具严格执行“一客一换一消毒”制度；加强食品安全管理、特别是冷链食品的安全管控，让客人吃的舒心、安心。

四、旅游出行加强文明宣传。监督全市旅行社、在线旅游企业严格执行国家、省文旅部门要求，继续暂不恢复旅行社及在线旅游企业出入境团队旅游及“机票+酒店”业务；不组织赴国内中、高风险地区出团业务。开展形式多样的宣传活动，提醒游客做好自身健康防护，遵守安全警示和文明旅游公约，讲究卫生、理性消费、文明就餐，树立健康、绿色旅游新风尚。

五、拓展公共文化线上服务。面对我市疫情防控形势和节日期间文化旅游需求，市文旅局在认真做好疫情防控的基础上，积极为广大市民提供优质数字文化旅游产品和服务。鼓励和支持图书馆、文化馆、博物馆和美术馆等公共文化场所，增加网络、电视和广播等文化节目供应。充分利用网站、微信公众号和小程序、抖音、快手等平台，创新线上借阅、培训和参观方式。组织开展线上“人民幸福城 我的沈阳美”“文化迎春、艺术为民”“非遗过大年”等服务基层活动，推出600余条线上展览、精品文物鉴赏和云游博物馆等宣传推介，丰富公共文化服务和游览体验内容。提升“智慧景区”服务水平，做好网上门票预约、活动预告、客流疏导和景区服务。

湖北

A级景区将全面实行分时预约

1月9日，湖北省文化和旅游厅发布《关于在全省A级旅游景区和文化场馆全面实行分时预约制度的通知》。根据通知，为落实旅游景区、文化场馆实行“限量、预约、错峰”开放管理的有关部署和要求，湖北省文化和旅游场所分时预约管理服务平台（以下简称“省预约平台”）将于1月12日上线运行。

通知明确，湖北各A级旅游景区和文化场馆可通过省预约平台或自建的预约平台进行预约管理。1月12日同步上线的“游湖北”APP“文旅预约”板块和“游湖北”微信小程序，将设立省预约平台主入口，散客和团队游客均可通过主入口在线预约全省A级旅游景区。

通知要求，湖北各级文化和旅游部门要多途径广泛宣传倡导预约旅游，引导市民、游客错峰出行。各A级旅游景区和文化场馆要通过官方微信公众号推送、现场提示等方式宣传分时预约制度，并在广场、入口等服务区域公示《省预约平台游客线上预约入园操作指南》，方便市民、游客预约。

各级文化和旅游部门及各A级旅游景区和文化场馆要充分发挥预约平台管理作用，开展常态化监测，对旅游景区和文化场馆最大承载量实施动态调整，特别要高度关注关键节点、敏感区域的瞬时最大承载量，对可能发生人员聚集的旅游景区或文化场馆进行有效预判，提前做好风险提示，并通过调整预约库存和可预约时段等措施及时对客流实施更加精准的引导和调整。

甘肃

督促文化和旅游经营单位

做好疫情防控工作

1月7日，甘肃省文化和旅游厅召开全省文化和旅游行业迎接国务院联防联控机制2021年春节期间疫情防控专项督查检查工作视频会议。会议要求，全省各市州文化和旅游部门认真落实甘肃省委、省政府的有关要求，以更严、更实、更细的举措把各项工作落实到位。

会议要求，进一步细化工作方案，抓好抓实旅游景区、旅游星级饭店、互联网经营场所、文化娱乐场所等经营单位的疫情防控各项工作。各市州文化和旅游部门要建立疫情防控各类台账，认真组织开展自查自纠，及时发现问题并予以整改，特别是对重点部位和重点环节进行再排查，再整治。

会议强调，各级文化和旅游部门领导班子和分管领导要严格落实监管责任，在疫情防控工作中及时督查指导，及时掌握情况，及时协调解决疫情防控工作中的难点、疑点问题，推动督查检查各项准备工作的有效落实。要按照此次督查检查的任务，紧盯重点景区、重点部位、重点单位持续开展执法检查，督促文化和旅游经营单位做好督查检查的各项准备工作。要及时掌握人员到岗、流动人员排查登记、联防联控工作开展等情况，坚决杜绝在督查检查工作中出现形式主义、官僚主义，甚至弄虚作假、失职渎职等问题。

江西

要求各景区

严格落实“预约、限流、错峰”

1月8日，江西省疫情防控应急指挥部召开新闻发布会，就相关情况进行了通报。江西省常态化疫情防控始终保持平稳有序，全省均为低风险地区。江西将持续夯实疫情防控基础，全力做好冬春季疫情防控工作，针对春节出游，各地景区要严格落实“预约、限流、错峰”要求。

会上，江西省文化和旅游厅副厅长黄小蓉表示，春节即将到来，不少群众都有出游计划，根据当前疫情防控的形势，今年春节期间，江西将按照疫情防控要求，采取措施进行调控：

一是严格落实“预约、限流、错峰”要求。各景区按照最大承载量的75%限流开放，加强预约管理，实现“应约尽约”。同时，加大宣传力度，通过景区“两微一端”自媒体和“云游江西”平台对外发布信息，实时引导游客分流；

二是鼓励各地推出一批新的近郊游、周边游产品。引导各地丰富假日旅游产品供给，为游客就近出游提供更多选择；

三是强化文化和旅游节庆活动管理。按照“谁主管、谁负责，谁主办、谁负责，谁审批、谁负责”的原则，严格履行活动报批程序。