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被捅的马蜂窝:融资暗战和五毛党江湖

日期: 2018-10-22
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被捅的马蜂窝:融资暗战和五毛党江湖

 

2018-10-22 青野星汉

 

2017年12月12日,成立11年的老牌旅游网站马蜂窝宣布获得D轮巨额融资,淡马锡、今日资本等合计投资1.33亿美元。


彼时投资界虽有“过冬”的声音,但仍然经常有几千万美元融资的案例出现。


9个月之后,马蜂窝再次传出需要下一轮融资的消息,他们希望以20-25亿美元的估值来获得3亿美元。


D轮之后,一般来说股票比例(利益分配)已经相对固定,出让13%的股票换取现金,这个出让比例近乎砍手断脚,背后的潜台词是:马蜂窝需要更多的钱来烧,否则可能有崩溃的危险。


可惜,现在的2018,再不是嘴上喊过冬,而是所有人都没钱了。



被捅的马蜂窝:融资暗战和五毛党江湖


在这种环境之下,爆文《估值175亿的马蜂窝 竟是一座僵尸和水军构成的鬼城》在周末刷爆朋友圈,就显得特别的意味深长。


  是谁捅了马蜂窝,是谁在有计划有目的的打压一个独角兽的估值……在其寻求下一轮巨额融资的当口?


  让我们将它抽丝剥茧,带你分析整个事件。


  旅游网站抄袭餐饮点评?


  众所周知的是,马蜂窝以旅游攻略见长。


  2006年1月上线,2010年3月正式投入公司化运营。4年时间里,马蜂窝攒了15万活跃用户。


  以这种“慢公司”的劲头,如果马蜂窝要抄袭,应该是抄袭给他带来最大利益的部分。


在乎睿数据提供的材料中,7000多个有抄袭嫌疑的账号,搬运的却是餐饮类内容点评。在自媒体“小声比比”和其数据提供团队“乎睿数据”共同制作的爆文中,并未提出合理解释。



被捅的马蜂窝:融资暗战和五毛党江湖


(马蜂窝创始人 吕刚)

 

餐饮类点评有助于马蜂窝来巩固自己的“旅游攻略之王”地位吗,这种抄袭的目的何在?当然,这种抄袭有另外的暗黑解释,我先把他放在这里,后文会揭开这种抄袭可能存在的原因。


  揭黑背后的融资暗战


  自2017年开始,广大吃瓜群众看到,财大气粗的投资人、外表光鲜的创业者和纵横捭阖的巨头之间,因为利益而爆出的一幕幕黑暗融资战斗:


  在被美团收购表决会议上,摩拜的投资人、创始人同床异梦心怀鬼胎;


  OFO一波三折的卖身投票,阿里、滴滴和戴威之间的尔虞我诈,在这些过程当中,不断有媒体爆出“黑幕”,甚至有人拿出OFO的财务数据去打压其估值和现金流,迫使其卖身求存;


  锤子科技不断爆出的“现金流枯竭”、“裁员”等,仿佛一直挣扎在死亡边缘;

  ……

  这些技俩之后,有的投资人用揭黑来打压企业估值,以求在下一轮融资中用更少的金钱来占据更多份额;


  有的是创业者想独立运营,不想投入巨头怀抱,巨头以揭黑来胁迫其出售股份;


  还有的是巨头A用揭黑来打压企业现金流,避免让巨头B在收购战中占据先机;


  如此种种,但凡创业者对其江湖黑暗有一点点幻想,就会被严酷的现实来打脸。


只是不知道,这次马蜂窝遇到的,是黑暗套路的哪一种。



被捅的马蜂窝:融资暗战和五毛党江湖


爬虫之战


  网络爬虫,又被称为网页蜘蛛、网络机器人,是按照一定的规则,自动地抓取网络信息的程序或者脚本。


  比如,创业公司想做个旅游网站,自己一穷二白毫无内容可言,怎么办呢?爬虫这个大杀器就被拿出来。


只要普通网民能看到的内容,爬虫就可以“看到”,可以复制和黏贴,从各大网站抓来内容填充自己的网站。只要抓取几天,一个像模像样的网站就可以制作完成,真实用户来以后,也不会发现破绽。



被捅的马蜂窝:融资暗战和五毛党江湖


不少创业公司的基础内容(或者巨头的创业项目),都是网络爬虫来完成。


  从乎睿数据爆出的证据来看,有两个合理猜测:要么是马蜂窝在启动餐饮点评项目的时候,抓取了其余友商的数据来填充;


  但是乎睿数据没提供内容时间对比,两个网站内容相同,可能是A抄袭B,也可能是B抄袭A,或者是第三方同时在两个网站建立账号,就像我在新浪搜狐等十多个网站发文,拿我的账号说新浪抄袭搜狐,那不就不对了。


  去年11月,有一篇揭露旅游网站流量黑幕的文章:《机票暗黑江湖:订票网只有10%真流量 低价票根本买不着》,专家揭露说,旅游网站的低价机票有不少被代理商爬虫抢走,普通用户根本订不到。


  爬虫的用途之广泛,是普通网民无法想象的。


  五毛党江湖


  除了爬虫之外,另外的一个合理猜测,是有不法团队在做恶意内容,企图在马蜂窝“养号”,也就是所谓的“五毛党”。


这个是互联网上灰色产业一种,比如在微博初起时,有人建立几百个账号,专门从youtube上搬运内容,把自己养成微博大V,红了之后可以获取每年几百万、上千万的广告收入。



被捅的马蜂窝:融资暗战和五毛党江湖


凡是依靠用户产生内容的平台,都会有这种“五毛党养号团队”出现,无论微信公众号这样的综合平台,还是汽车之家、大众点评这样的垂直网站,都有养号团队出没。


  即使养的号没成大V,用来做“五毛党”也是很好的生意,通常来说,活跃账号都有更高权重,用来贴有利于商家的评论、或者打压对手,这些账号都是最好的载体。


  “养号”,可以解释为什么一个账号即可以在广州陪老公吃饭,又在天津订了豪华酒店,因为这些饭店、酒店,就是他们的金主,每一个评论可以赚取最低5元、高则几百元的费用。


  同理,抽奖抽中僵尸用户,实在是非常非常正常的事。公司做一次转发抽奖,参与的真实用户仅有几百个,僵尸用户几万几十万,结果奖品被僵尸用户背后的操纵者领走。


这只能说,马蜂窝封禁僵尸用户不利,不能证明这些僵尸用户是马蜂窝官方养的。



被捅的马蜂窝:融资暗战和五毛党江湖


防范暗箭明枪,还需武功更强


  当然,本次马蜂窝僵尸用户事件,上述分析并不能完美解释所有疑点。


  比如,为什么普通网友很难抢到的低价产品,自家员工却可以轻易买到,这其中是否有内部腐败?


  因此,希望马蜂窝自身进行严格核查,对乎睿数据指出的7000多个账号进行检查,最简单的就是:公布这些账号的登陆IP和内容操作轨迹,看他们是从哪里登陆的,必要时要提起法律诉讼。


  我们采访了相关专家,对于UGC网站如何防范爬虫和恶意内容:


  顶象技术专家田际云指出,“爬虫”不仅能够抓取旅游用户评价和账户信息,更可以爬取商品或服务的类目、图片、价格等关键数据。数据是互联网平台的重要资产。这些“爬虫”的非法操作不仅窃取了平台的数据资产,消耗了网站和平台的服务和带宽资源。


  顶象数据反爬解决方案能够有效防止各类非法爬取行为和恶意爬虫。该方案在登录端部署顶象的智能无感验证,直接拦截爬虫对重点数据的爬取。同时,结合顶象设备指纹和实时风险决策系统,实现对于爬虫的总体拦截。再基于对抗过程中的数据积累,利用智能分析平台对数据进行分析,建立基于符合业务场景和需求的风控策略,实时优化风控效果,良好防范数据遭恶意爬取的风险。


  除了技术对抗之外,遭到爬虫抄袭的公司还可以拿起法律武器来维护自己的利益:


  2017年10月,今日头条前员工宋某和侯某,因为使用爬虫技术爬取今日头条的视频内容,被北京市海淀区人民法院判处9个月至1年不等的有期徒刑。


该判决使宋某和侯某创立的公司直接进入死亡状态。



被捅的马蜂窝:融资暗战和五毛党江湖


(宋某因使用爬虫爬取今日头条视频内容而被判刑)

 

我们采访的法律界人士表示,随着《网络安全法》的严格实施,以往看起来只是技术对抗的爬虫和反爬,很容易触犯刑法,受到刑事制裁。例如有的用户账户包含住址信息、发布的内容包括电话、住址等敏感信息,这些信息被爬取之后,就可能触犯刑律。(Via:黑奇士)



被捅的马蜂窝:融资暗战和五毛党江湖



马蜂窝旅游网:


马蜂窝旅游网是中国领先的自由行服务平台,由陈罡和吕刚创立于2006年,从2010年正式开始公司化运营。马蜂窝的景点、餐饮、酒店等点评信息均来自上亿用户的真实分享,每年帮助过亿的旅行者制定自由行方案。


马蜂窝旅游网是广受中国年轻一代追捧的旅行网站,被誉为中国的旅行圣经。2015年初,该公司发布自由行战略以来,逐渐探索出一条与传统OTA(在线旅行社)截然不同的营运模式——基于个性化旅游攻略信息构建的自由行交易与服务平台。


马蜂窝以“自由行”为核心,提供全球超过60000个旅游目的地的旅游攻略、旅游问答、旅游点评等资讯,以及酒店、交通、当地游等自由行产品及服务。



被捅的马蜂窝:融资暗战和五毛党江湖



商业模式


马蜂窝旅游网是基于旅游社交和旅游大数据的新型自由行服务平台,这也是马蜂窝的商业模式。


马蜂窝用户通过交互生成内容,经由数据挖掘和分析,这些内容形成结构化的旅游数据并循环流动。马蜂窝依据用户偏好及其行为习惯,对应提供个性化的旅行信息、自由行产品交易及服务;全球的OTA、酒店、邮轮、民宿、当地旅行社等旅游产品供应商通过马蜂窝的旅游大数据与消费者精准匹配,节省营销费用,并能获得不菲的收入。


马蜂窝自由行交易平台的出现,标志着个性化旅游——自由行时代的到来。业界通常将旅游划分为三个时代:鼠标+水泥的时代(以携程为代表)、垂直比价时代(以去哪儿为代表)、以马蜂窝为代表的个性化旅游的自由行时代。在移动互联网语境下,“自由行”的实质是旅游社交和旅游大数据,用户通过网络获取并分享旅游信息、产品和服务。


马蜂窝旅游网站在自由行消费者的角度,帮助用户做出合理的旅游消费决策。UGC(用户创造内容)、旅游大数据、自由行交易平台是马蜂窝的三大核心竞争力,社交基因是马蜂窝区别于其他在线旅游网站的本质特征。


“实现每一个旅行梦想,是马蜂窝的使命。”两位创始人写道,“我们的愿景是,只要有旅行者能到达的目的地,就有马蜂窝提供的服务。”


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